Spark
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta en Spark (app de citas para adultos 18+) y qué datos se borran.
1. Cómo borrar tu cuenta desde la app (recomendado)
- Abre la app Spark.
- Inicia sesión con tu email y contraseña.
- Ve a Perfil.
- Toca Borrar mi cuenta y confirma.
Al confirmar, se elimina o anonimiza tu perfil y se cierra la sesión.
2. Cómo solicitarlo por email
Si no puedes acceder a la app, escribe a drywallism@gmail.com con el asunto “Spark — eliminar cuenta” e indica el email con el que te registraste. Procesaremos la solicitud en un plazo razonable (normalmente en pocos días hábiles).
3. Qué datos se eliminan
- Perfil (nombre, edad, ciudad, bio, intereses, etiquetas lifestyle).
- Fotos de perfil almacenadas en la app.
- Likes, matches y conversaciones asociadas a tu cuenta.
- Reportes/bloques vinculados a tu usuario, según corresponda.
- Datos de ubicación guardados en tu perfil (si los activaste).
- Cuenta de autenticación (email de acceso).
4. Qué puede conservarse un tiempo limitado
- Copias de respaldo técnicas pueden persistir un período corto hasta que se rotan.
- Datos necesarios por obligación legal o seguridad (por ejemplo, un reporte de abuso ya investigado) pueden conservarse el tiempo exigido por la ley.
5. Contacto
Soporte Spark: drywallism@gmail.com